کلمات کلیدی: سامانه, اطلاع, رسانی, ارتباط, با, مشتری, شركت, قطارهای, مسافری, رجاء,
ارسال پاسخ 
 
امتیاز موضوع:
  • 0 رأی - میانگین امتیازات: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
سامانه اطلاع رسانی و ارتباط با مشتری 139 شركت قطارهای مسافری رجاء
نویسنده پیام
simin آفلاین
ناظم سایت
****
ناظم سایت

ارسال‌ها: 543
تاریخ عضویت: Nov 2011
اعتبار: 6
ارسال: #1
سامانه اطلاع رسانی و ارتباط با مشتری 139 شركت قطارهای مسافری رجاء
تهران- سامانه اطلاع رسانی و ارتباط با مشتری 139 شركت قطارهای مسافری رجاء در تهران به شماره 1539 تغییر یافت.
خط ارتباط با مشتری 139 رجاء در تهران به 1539 تغییر یافت

به گزارش روز دوشنبه ایرنا و به نقل از روابط عمومی شركت قطارهای مسافری رجاء ، افزود: شهروندان گرامی در تهران از روز دوشنبه هفتم آذر ماه جاری برای كسب اطلاعات مربوط به سفر با قطار می‌توانند با شماره 1539 تماس حاصل كنند.

بر اساس اطلاعیه شركت رجاء بعد از تغییر خط ارتباط با مشتری این شركت در تهران، شماره مذكور در سایر نمایندگی‌های رجاء در استان‌های كشور نیز به مرور به 1539 تغییر پیدا كرده كه اطلاع‌رسانی آن از طریق هر نمایندگی انجام می‌شود.

واحد ارتباط با مشتری شركت قطارهای مسافری رجاء هر گونه اطلاعات مربوط به ساعت ورود و خروج قطارها، توقف‌های طول خط، وضعیت سیر قطارهای مسافری، نام ایستگاه‌های بین راهی، اطلاع رسانی پیرامون كیفیت، سازمان و بهای بلیت قطارهای مسافری، موجودی بلیت و ارائه لیست مراكز فروش بلیت قطار بر اساس نزدیكی به محل اقامت یا كار و با ارائه نشانی و شماره تلفن را به هموطنان ارائه می‌دهد.

این واحد همچنین اطلاع رسانی پیرامون قطارهایی كه بنا به دلایلی وفق مقررات مشمول پرداخت خسارت شده‌اند، تشریح و ارائه توضیحات لازم پیرامون رویه و مقررات جاری شركت متبوعه، دریافت پیشنهادها، انتقاد‌ها و شكایات مردمی و ارائه پاسخ‌ لازم به تماس گیرندگان بعد از طی مراحل رسیدگی را انجام می‌دهد.

پاسخ‌گویی در واحد ارتباط با مشتری شركت قطارهای مسافری رجاء ( 1539 ) بر اساس اطلاعات دریافتی از واحدهای شركت بوده و همچنین اطلاعات مربوط به پیش‌فروش‌ها و برنامه حركت قطارهای مسافری كشور نیز مطابق با اطلاعات اخذ شده از سوی راه‌آهن ج.ا.ا است.

ديگران را می بخشم , حتی آنانی را كه مرا آزرده اند . نه از برای آنكه ايشان مستحق بخشايشند , بلكه من لايق آرامشم ...
28-11-2011 10:53 AM
یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر نقل قول این ارسال در یک پاسخ
ارسال پاسخ 


پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان

اخبار فناوری اطلاعات | نرم افزار املاک | هتل آپارتمان مشهد | نرم افزار رستوران | نرم افزار تاکسی سرویس | نرم افزار رستوران | دانلود نرم افزار مطب | دانلود نرم افزار تاکسی سرویس | مجله پزشکی آسان طب | اتوماسیون پزشکی | نرم افزار دفترچه تلفن نرم افزار چاپ چک نرم افزار رستوران نرم افزار فست فود نرم افزار کافی شاپ نرم افزار تاکسی سرویس نرم افزار نمایشگاه خودرو نرم افزار املاک نرم افزار هتلداری نرم افزار مطب نرم افزار دندانپزشکی نرم افزار انبارداری نرم افزار حسابداری فروشگاه نرم افزار وکالت مجله اینترنتی پارسی وان | مجله اینترنتی زیگیل | خرید بک لینک | خرید رپورتاژ | سینما تئاتر مای استیج | یک مهاجر | دنیای مهاجرت | مجله گردشگری کاروان | وردپرس دانلود | مجله تفریحی تندیس فان | نرم افزار Software | جوک جدید | اخبار هنر | اخبار کامپیوتر | سایت پزشکی | فروشگاه اینترنتی | سایت خبری | دانلود موزیک | اندروید سه | بانک شماره موبایل | پایگاه صالحین | مجله کامپیوتری | جاب لر | نوین ساخت | سهام نت | تکی کو | تم کد | مجله اینترنتی وبدون | پورتال خبری | سایت تفریحی تک لایو | مجله سرگرمی سیب رنک | سایت پزشکی دکتر طب | مدرن بوک | فرتکست | مجله پزشکی نت سلامت | کافه ایرونی | مجله خندانک | مجله اینترنتی فان استار | مجله من | مجله اینترنتی دونیمه | مجله اینترنتی بردیا | فاینال مد | فرهنگیا | نامبروان | جان نو | مگفر | مجله 24 | نیمچه | تک پدیا | آیناز وب | مطالب بیست | میهن اسکای | نیک آنلاین | شینار | وطنی ها | طب جدید | هوای تازه | آاقای گل | برترین مطالب | دایی رضا | فارس پدیا | آجودانیه | چارشنبه | فانیفا | قارپوز | گوهرمند | گل بهار | جهان من | جوان امروز | کالچر | مه آذین | مجله سبز | مگناب | دنیای نت | نیک اندیشه | نیکاندوست | نیک پاتوق | ازبک | پارمینو | پیک آبی | پورتال من | راز آلود | روسپید | رشد نگر | رویای زندگی | شورانگیز | سیمای وب | نتیها | تاپکده | وب دوستان | ویکی وان | یکناز | زرچوب | زردقناری | عصرطلایی | فرتورز | آموزش گیتار | مایادانلود | | دکتر CMS | سایت آموزش گیتار | رایان درمان | پارسیان گشت | ایران کافه | گیتی بوک | مجله فراتوریسم | فراتوریسم | دکتر آسان دنت | آسان دنت | مجله گردشگری افراگشت | افراگشت | هشت گام | فرکافی | میهن تاج | مجله پزشکی رایان درمان | موج سینما | تیزباد | برفانک | کافه داران | کینگ دانلود |